よくあるご質問

はい。人力車、スタッフ調整が必要になるため、お手数ながらWEBフォームよりお申し込みをお願いいたします。

お急ぎの場合は070-7781-6789にて承ります。(撮影中は留守電となる場合もございます)
必ず当店より折り返しご連絡をさせていただきます。(1～3営業日以内)

急なご予約の場合は、プラン実施日に空き枠があれば、7日前まで応対可能です。

WEBのフォームよりお申し込みの上、お手数ながら070-7781-6789までご一報をお願い申し上げます。(撮影中は留守電となる場合もございます)
必ず当店より折り返しご連絡をさせていただきます。

キャンセルは、実施日の3日前(実施日が10日の場合、7日迄のお申し出)でしたらキャンセル料はかかりません。
ご予約の変更、日程延期の場合の費用はかかりません。

お手数ながら070-7781-6789までご一報をお願い申し上げます。(撮影中は留守電となる場合もございます)
必ず当店より折り返しご連絡をさせていただきます。

雨天などで変更される場合、お客様のご判断でのご変更となります。
変更や延期をご希望の場合は、実施日前日、午前中12:00までにご判断のご連絡をお願いいたします。

お手数ながら070-7781-6789までご一報をお願い申し上げます。(撮影中は留守電となる場合もございます)
尚、台風などの悪天候、災害等の際には当店より連絡させていただく場合もございます。

当日の撮影前に、現金にてお支払いください。

クレジットカードのご利用はできませんので、予めご了承ください。

当店には衣装のご用意がございません。恐れ入りますがお客様にご用意をお願いしております。

ご希望がございましたら貸衣装店のご紹介をいたします。
最近はWEBのレンタルサービスをご利用の方も多くなりました。

はい。プランの撮影時間内であれば一緒に撮影が可能です。
ご兄弟姉妹お一人ずつの撮影は、延長撮影(5,500円/30分)で対応いたします。

はい。プランの撮影時間内であれば一緒に撮影が可能です。
ご兄弟姉妹お一人ずつの撮影は、延長撮影(5,500円/30分)で対応いたします。

※人力車へのご乗車は安全面からご遠慮いただいております。

当店ではすべてのお写真の１枚1枚トリミング、色&光の補正、目つぶりなどのチェックを行いご提供しております。

プランには60〜100枚のデータがありますが、こちらのチェックにお時間をいただいております。
お客様は、プラン実施日を含めた二週間後(1日撮影→15日)よりご確認、ダウンロードいただけます。

データは1画像2MB～10MB の大きさです。
こちらは記念写真の六つ切サイズはもちろん、大きめのポスターにしても大丈夫なサイズとなります。

※スマホ・SNS用の小さいサイズのデータもお付けします。

はい。承ります。どちらも送料込みで3,300円を頂戴いたします。

※お客様ご持参のものにはセキュリティの都合上お入れすることかできません。予めご了承ください。

当店では60日間保管しております。お早目のダウンロード、もしくはメディア保管をお願い申し上げます。

有料で修正が可能です。ご希望の内容、枚数に合わせてお見積もりさせていただきます。

※内容、枚数により納品お時間も提案させていただきます。

はい。お撮りいただけますが、以下の点のみご注意ください。

※鶴岡八幡宮境内では三脚や一脚のご利用は禁止されております。
※当店フォトグラファーや人力車、他の参拝客様の妨げになること。

当店スタッフが楽しく、安全にご案内いたしますのでご安心ください。

人力車には2名迄ご乗車できます。(3歳以下のお子様ならもう1名。大人の方の膝上に乗れます)

途中で乗る方の交代もできますので、皆様でお楽しみください。安全な場所をスタッフが提案させていただきます。

はい。できます。プランには1台含まれておりますので、もう１台追加。最大2台追加が可能です。1台追加9,900円で承ります。

※人力車の追加は、プラン実施日の30日前までにお申し込みください。